444db শর্তাবলী

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং 444db ("444db", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা 444db.bio-তে উপলব্ধ 444db অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে। 444db প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে বা যেকোনো বেট রেখে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের মধ্যে অবস্থান নির্বিশেষে 444db প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী ইংরেজিতে লেখা হয়েছে। এই শর্তাবলীর ইংরেজি সংস্করণ এবং যেকোনো অনুবাদকৃত সংস্করণের মধ্যে কোনো অসঙ্গতির ক্ষেত্রে, ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

এক নজরে মূল শর্তাবলী

নিম্নলিখিত কার্ডগুলি এই শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিধানগুলি সংক্ষিপ্ত করে। এগুলি শুধুমাত্র সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে এবং নীচের বিভাগে নির্ধারিত সম্পূর্ণ শর্তগুলি প্রতিস্থাপন করে না।

১. যোগ্যতা

444db প্ল্যাটফর্ম একচেটিয়াভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য উপলব্ধ। 444db প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর থাকে।
• আপনি বাংলাদেশ থেকে বা এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি নিজের সক্ষমতায় একজন ব্যক্তি হিসেবে নিবন্ধন ও খেলছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ বা ব্যবসায়িক সত্তার পক্ষে নয়।
• আপনাকে আগে 444db প্ল্যাটফর্ম বা 444db দ্বারা পরিচালিত যেকোনো সম্পর্কিত প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া হয়নি।
• আপনি এমন ব্যক্তি নন যাকে সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় রাখা হয়েছে বা যিনি স্বেচ্ছায় তাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করেছেন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং ব্যবস্থাপনা

444db-এর পরিষেবার সম্পূর্ণ পরিসরে অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর প্রদান করে এবং একটি পাসওয়ার্ড তৈরি করে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। আপনি সম্মত হন যে নিবন্ধনের সময় এবং যেকোনো পরবর্তী সময়ে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ।

প্রতিটি খেলোয়াড়কে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় 444db অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা — একই পরিচয়, একই ডিভাইস, একই IP ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতির অধীনে হোক না কেন — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন গঠন করে।

• আপনার 444db অ্যাকাউন্ট লগইন শংসাপত্র (মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড) আপনার ব্যক্তিগত। আপনাকে অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার শংসাপত্র শেয়ার করতে বা অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে দিতে হবে না।
• আপনার লগইন শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতা বা আপনার নিজের কর্ম বা অবহেলার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য 444db দায়ী নয়।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। অনুরোধ করা হলে আপনি বৈধ পরিচয় নথি প্রদান করতে সম্মত হন, যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি-জারি করা নথি যা আপনার পরিচয় এবং বয়স নিশ্চিত করে।
• 444db এমন একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনে ব্যবহার করা হচ্ছে বলে যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করে, প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সাথে যুক্ত, বা যেখানে KYC যাচাইকরণ একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সম্পন্ন হয়নি।

খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় [email protected]এ গ্রাহক সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে স্বেচ্ছায় তাদের 444db অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। পরিচয় যাচাইকরণের পরে প্রযোজ্য শর্ত সাপেক্ষে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলনের জন্য প্রক্রিয়া করা হবে।

৩. জমা এবং উত্তোলন

444db বাংলাদেশ মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস (MFS) এর মাধ্যমে একচেটিয়াভাবে সমস্ত জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। কোনো আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতি, ক্রেডিট কার্ড, ব্যাংক ওয়্যার ট্রান্সফার বা ক্রিপ্টোকারেন্সি পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। কোনো সর্বোচ্চ জমা সীমা নেই, তবে 444db স্বীয় বিবেচনায় একটি নির্দিষ্ট থ্রেশহোল্ডের উপরে জমার জন্য তহবিলের উৎস যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে।
• আপনার MFS অ্যাপে (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) ট্রান্সফার সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার পরে জমা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার 444db অ্যাকাউন্টে জমা হয়। যদি 15 মিনিটের মধ্যে জমা না দেখা যায়, তাহলে লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সহ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই MFS নম্বরে প্রক্রিয়া করা হবে। 444db তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা খেলোয়াড়ের নিজস্ব নিবন্ধিত পদ্ধতি ছাড়া অন্য পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
• ৳50,000 পর্যন্ত পরিমাণের জন্য স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলন একই ব্যবসায়িক দিনে প্রক্রিয়া করা হয়। বড় উত্তোলনের অনুরোধে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে এবং প্রক্রিয়া করতে 3 ব্যবসায়িক দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• 444db জমা বা উত্তোলনের জন্য কোনো ফি নেয় না। তবে, আপনার MFS প্রদানকারী তাদের নিজস্ব পরিষেবার শর্তাবলী অনুযায়ী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রযোজ্য করতে পারে।

444db যেকোনো উত্তোলন বিলম্বিত, আটকে রাখা বা প্রত্যাহার করার অধিকার বজায় রাখে যেখানে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার, এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন বা যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হওয়ার যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ রয়েছে।

৪. বোনাস এবং প্রমোশন

444db সময়ে সময়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশন নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে যা অফার করার সময় জানানো হবে।

• সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। প্রতিটি বোনাসে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক বোনাস অফারের বিবরণে উল্লেখ করা হবে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল এবং বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার প্রতি খেলোয়াড় দাবি করা যেতে পারে যদি না প্রমোশন স্পষ্টভাবে অন্যথা না বলে। একাধিকবার বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বোনাস অপব্যবহার গঠন করে।
• 444db যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে শর্ত থাকে যে কোনো বোনাস ইতিমধ্যে কোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে জমা করা হয়েছে এবং সক্রিয় বাজির সাপেক্ষে তা পূর্ববর্তী প্রভাবে বাতিল করা হবে না।
• বোনাস বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয় এবং আয়ের গ্যারান্টিযুক্ত উৎস নয়। 444db কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না যে কোনো খেলোয়াড় কোনো বোনাস অফার থেকে লাভ করবেন।
• ফ্রি স্পিন, যদি অফার করা হয়, শুধুমাত্র প্রমোশনে উল্লিখিত নির্দিষ্ট গেম বা গেমগুলিতে বৈধ এবং প্রমোশন শর্তে উল্লিখিত সময়ে মেয়াদ শেষ হয়। ফ্রি স্পিন জয় প্রাসঙ্গিক প্রমোশনে উল্লিখিত বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে।

444db বোনাস কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে এবং বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় এবং ম্যানুয়াল পর্যালোচনা প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। যেখানে অপব্যবহার সনাক্ত করা হয়, 444db সমস্ত বোনাস-প্রাপ্ত জয় বাতিল করার, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সেই অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. নিষিদ্ধ আচরণ

444db প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যকলাপের যেকোনোটিতে জড়িত হওয়া এই শর্তাবলীর একটি উপাদান লঙ্ঘন গঠন করে এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার ফলাফল হতে পারে।

• 444db প্ল্যাটফর্মে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, একই বা ভিন্ন ব্যক্তিগত বিবরণ, ডিভাইস, IP ঠিকানা, পরিবার বা পেমেন্ট পদ্ধতির অধীনে হোক না কেন।
• স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স টুল বা কোনো অন্য অ-মানব পদ্ধতি ব্যবহার করে বেট রাখা, গেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা বা যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্ম শোষণ করা।
• প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ পোকার, ব্ল্যাকজ্যাক বা অন্য কোনো কার্ড বা টেবিল গেম সহ যেকোনো গেমে অন্যায় সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা।
• মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য 444db প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। 444db সক্রিয়ভাবে সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে।
• স্বাভাবিক প্ল্যাটফর্ম অপারেশনের অধীনে অন্যথায় উপলব্ধ না হওয়া বেট রাখতে বা আর্থিক সুবিধা পেতে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার বাগ, ভুল কনফিগার করা অডস বা সিস্টেম দুর্বলতা শোষণ করা।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ বা 444db-এর সাথে খেলোয়াড়ের সম্পর্কের সময় অন্য যেকোনো সময়ে মিথ্যা, ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।

444db তার একক বিবেচনায় নির্ধারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যে একজন খেলোয়াড়ের আচরণ একটি নিষিদ্ধ কার্যকলাপ গঠন করে কিনা। এই বিষয়ে 444db-এর যেকোনো সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর।

৬. মেধা সম্পত্তি

444db প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, সফটওয়্যার, কোড, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, গেম ইন্টারফেস, প্রমোশনাল উপকরণ এবং সমস্ত বিষয়বস্তুর বিন্যাস সহ, 444db বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধা সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনি 444db-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া 444db প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন, প্রকাশনা, ডাউনলোড, সঞ্চয় বা প্রেরণ করতে পারবেন না।

৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 444db, এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা চুক্তি, অপকৃত্য (অবহেলা সহ), বৈধানিক কর্তব্য লঙ্ঘন বা অন্যথায় উদ্ভূত নিম্নলিখিতগুলির যেকোনোটির জন্য দায়বদ্ধ হবেন না:

• 444db প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত মুনাফা, রাজস্ব, চুক্তি, ডেটা, সদিচ্ছা বা প্রত্যাশিত সঞ্চয়ের যেকোনো ক্ষতি।
• নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সাইবার আক্রমণ, ফোর্স ম্যাজিউর বা 444db-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে অন্য কোনো কারণে হোক না কেন, প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বাধা, স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট সার্ভিস প্রদানকারী বা অন্য তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপ থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি যাদের পরিষেবাগুলি 444db প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে একীভূত বা অ্যাক্সেসযোগ্য।
• প্ল্যাটফর্মে একজন খেলোয়াড়ের জুয়া কার্যকলাপ থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি, স্বাভাবিক গেমপ্লের মাধ্যমে জমা করা তহবিলের ক্ষতি সহ। 444db জয়ের গ্যারান্টি দেয় না এবং একজন খেলোয়াড়ের বেটিং বা গেমিং কার্যকলাপের কোনো আর্থিক ফলাফলের জন্য দায়বদ্ধ নয়।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমাপ্তি

444db নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে নোটিশ সহ বা ছাড়া যেকোনো সময় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• খেলোয়াড় যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা, নিষিদ্ধ আচরণের বিধান বা KYC বাধ্যবাধকতা সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন।
• 444db-এর যুক্তিসঙ্গত ভিত্তি আছে সন্দেহ করার যে অ্যাকাউন্টটি প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপের জন্য ব্যবহার করা হচ্ছে।
• খেলোয়াড় সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করেছেন বা 444db-এর দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধের প্রয়োজন এমন একজন দুর্বল খেলোয়াড় হিসেবে চিহ্নিত হয়েছেন।
• প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক নির্দেশ বা একটি সক্ষম কর্তৃপক্ষের নির্দেশ দ্বারা 444db-কে তা করতে বাধ্য করা হয়েছে।

কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে (অর্থাৎ শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণা বা নিষিদ্ধ আচরণ), 444db রিয়েল-মানি ব্যালেন্স সহ অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো ব্যালেন্স ফেরত দিতে বাধ্য নয়।

৯. পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা 444db প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ, দাবি বা বিতর্ক অনানুষ্ঠানিক সমাধানের জন্য প্রথমে 444db-এর গ্রাহক সাপোর্ট টিমের কাছে জমা দিতে হবে।

যদি গ্রাহক সাপোর্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে প্রথম জমার 30 দিনের মধ্যে কোনো বিরোধ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না যায়, তাহলে পক্ষগুলি সদিচ্ছামূলক আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হয়।

১০. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

444db যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন এই শর্তাবলীতে উপাদান পরিবর্তন করা হয়, 444db প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ প্রদর্শন করে বা খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জানাবে।

কোনো সংশোধিত শর্তাবলীর কার্যকর তারিখের পরে 444db প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী বা 444db প্ল্যাটফর্মের অপারেশন সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে 444db সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত যোগাযোগ ইংরেজিতে হতে হবে। সাপোর্ট সপ্তাহে সাত দিন 24 ঘণ্টা উপলব্ধ।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে সাপোর্ট ইমেইল ঠিকানাটি শুধুমাত্র সাধারণ পাঠ্য হিসেবে প্রদর্শিত হয় এবং একটি ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়। ঠিকানাটি ম্যানুয়ালি কপি করুন এবং আপনার ইমেইল ক্লায়েন্টে পেস্ট করুন। 444db একটি টেলিফোন সাপোর্ট লাইন পরিচালনা করে না।

444db থেকে আরও